MikoPBX
Модули
Перевод этой страницы:
MikoPBX
Модули
Это старая версия документа!
Очереди позволяют:
Для настройки очередей следует перейти в раздел «Телефония» - «Очереди вызовов»:
В основных параметрах указывается название очереди, задается внутренний номер для неё, при необходимости оставляется заметка с пояснениями.
В разделе «Агенты очереди» можно добавить произвольное число сотрудников в очередь и указать стратегию дозвона.
Возможные варианты стратегий дозвонов: