Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

--- extensions [2018/09/07 13:49]
Портнова Татьяна
+++ extensions [2020/11/30 14:23]
Портнов Алексей [Расширенные настройки]
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== Настройка основных телефонных номеров ======
+[[index|Обратно к инструкциям]]
+=== Подключение софтфонов ===
+  * [[faq:microsip|MicroSIP]]
+  * [[faq:jitsi|Jitsi]]
+  * [[faq:Zoiper|Zoiper]]
+  * [[faq:PhonerLite|PhonerLite]]
+  * [[faq:telephone_mac|Телефон (Mac OS)]]
+  * [[faq:webrtc|WebRTC tutorial using SIPML5]]
+  * [[faq:siptg|Настройка телеграмм как SIP софтфон]]
+=== Подключение телефонов ===
+  * [[faq:yealinkt19|Yealink T19]]
+  * [[faq:yealinkt21|Yealink T21]]
+  * [[faq:yealinkt28|Yealink T28]]
+  * [[faq:snomd120| Snom D120]]
+<note tip>Больше инструкций доступно по [[faq#telefonija|ссылке]]...</note>
+===== Список сотрудников =====
+В разделе "**Сотрудники**" представлен список внутренних учетных записей сотрудников. Слева от сотрудника отображается статус авторизованного устройства. Если устройство успешно авторизовано под внутренней учетной записью, то кружок отображается зеленым цветом, иначе серым.\\
+{{ :7.png?direct | Статусы сотрудников}}
+В строке поиска можно найти необходимый контакт. Поиск можно осуществлять по имени сотрудника, внутреннему номеру, мобильному номеру, адресу электронной почты.\\
+{{ :2.png?direct | Поиск сотрудника}}\\
+На форме также есть возможность сортировки списка сотрудников по имени, внутреннему номеру, мобильному номеру, адресу электронной почты. Имеются кнопки редактирования учетной записи и её удаления.\\
+{{ :8.png?direct |}}
+===== Добавление сотрудника =====
+Для добавления нового сотрудника необходимо нажать на кнопку "Добавить сотрудника".\\
+{{ :1.png?direct | Добавление сотрудника}}\\
+==== Основные параметры ====
+{{ ::users-extensions-1.png | Основные параметры}}
+На вкладке "**Основные параметры**" задаются общие настройки внутренней учетной записи сотрудника:
+  * **ФИО пользователя** - допускается использование кириллицы. Это значение будет использоваться при подстановке CALLERID(name) абонента, будет отображаться в соответствующем поле экрана телефона
+  * **Внутренний номер** - он же используется в качестве "Логин" при подключении телефона
+  * **Мобильный номер** - используется для дополнительной маршрутизации
+  * **Адрес электронной почты** - используется для email оповещений
+  * **Пароль для SIP учетной записи**
+<note important>
+Установите **СЛОЖНЫЕ пароли** на учетные записи (**пароль для SIP**)!
+Пароль должен удовлетворять следующим требованиям:
+  * длина пароля должна быть длиннее восьми символов;
+  * пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра;
+  * пароль должен содержать цифры и специальные знаки: («-»), («_»), («[]»), («{}»), («@»), («;»).
+</note>
+==== Расширенные настройки ====
+{{ :4.png?direct | Переопределение строки набора}}\\
+В поле "**Переопределение строки набора**" введите правило набора мобильного номера для Вашего провайдера. Например, в основных настройках номер мобильного телефона указан в формате //**8**9257184254//, согласно правилам исходящей маршрутизации для провайдера звонок возможен только на номера, начинающиеся с **7**. Следовательно в поле "**Переопределение строки набора**" следует указать номер //**7**9257184254//.
+{{ ::users_list_edit.jpg | Настройки SIP}}\\
+  * **Максимальное количество параллельных звонков** - количество вызовов, при котором номер считается "занятым". В таком статусе начинают работать правила маршрутизации. Это описание не распространяется на очередь вызовов.
+  * **Режим DTMF** - настройка определяет, как DTMF-сигналы передаются через SIP
+  * **Сетевой фильтр** - подсеть, которая описана в разделе "Cетевой экран", указывает на разрешенную подсеть для этой учетной записи. Подключение из прочих подлете будет вызывать ошибку авторизации.
+В поле "**Дополнительные параметры SIP учетки**"  возможно изменение / переопределение конфигурационных файлов asterisk.
+==== Настройки маршрутизации ====
+{{ :9.png?direct | Настройки маршрутизации}}\\
+На вкладке "**Настройки маршрутизации**" следует установить правила, по которым будет следовать звонок в случае неответа / занятости / недоступности оператора. Установите **период времени** в секундах, в течение которого вызов будет идти на **внутреннюю** учетную запись сотрудника. Если в течение заданного времени сотрудник не сможет ответить на вызов, то укажите на какой номер следует направить вызов в дальнейшем. По умолчанию вызов переадресуется на мобильный номер сотрудника. Также укажите на какие номера следует направить вызов в случае **занятости** и **недоступности** абонента.
+==== Дополнительные параметры ====
+<note important>Актуально начиная с версии **2019.4**</note>
+**Дополнительные параметры** - в этом поле Вы можете изменять конфигурационные файлы Asterisk.
+Переопределять можно практически все параметры. К примеру при использовании **chan_pjsip** SIP аккаунт сотрудника описывается следующими секциями:
+<code>
+[***]
+type = aor
+max_contacts = 10
+; ----
+[***]
+type = auth
+; ----
+[***]
+type = endpoint
+context = all_peers
+; ----
+[acl_***]
+deny = 0.0.0.0/0.0.0.0
+permit = 0.0.0.0/0.0.0.0
+; ----
+</code>
+Для переопределения полей в секциях следует заполнить поле "**Дополнительные параметры**" следующим образом:
+<code>
+[acl]
+; описываем параметры доступа из различных подсетей [acl_***]
+[auth]
+; описываем параметры авторизации для исходящих звонков
+[aor]
+; Правка секции AOR для endpoint
+[endpoint]
+; Правка параметров endpoint
+</code>

MikoPBX WIKI

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Различия

Инструменты страницы