Инструменты пользователя

Инструменты сайта


faq:pickup_8_124

Это старая версия документа!


Обрыв звонка при перехвате

Обратно к инструкциям

Проблема наблюдается только в релизе 2020.1.124. При перехвате звонка комбинацией *8 вызов обрывался через некоторое время.
  1. Перейдите в раздел СистемаКастомизация системных файлов.


  2. Откройте для редактирования конфигурационный файл extensions.conf. Установите режим «Добавлять в конец файла».

  3. Добавьте следующую секцию:
    [transport-tls]
    type=transport
    protocol=tls
    bind=0.0.0.0:5061
    cert_file=/etc/asterisk/keys/asterisk.crt
    priv_key_file=/etc/asterisk/keys/asterisk.key
    method=sslv23
    
5061 - порт, который будет работать по защищенному протоколу.

Firewall

Если включен Firewall, то потребуется вручную добавить разрешающее правило для ваших подсетей, из которых разрешено подключение:

iptables -I INPUT 2 -s 172.20.10.0/24 -p tcp -m tcp --dport 5061 -j ACCEPT
172.20.10.0/24 - пример подсети

SIP Аккаунт

  1. Перейдите в редактированию учетной записи сотрудника «Телефония» - «Сотрудники»
  2. Откройте карточку сотрудника для редактирования
  3. Откройте «Расширенные настройки», заполните в поле «Дополнительные параметры SIP учетки»
    [endpoint]
    media_encryption=sdes
  4. Сохраните изменения

Настройка софтфона Blink

  1. Перейдите в меню «Blink Lite» - «Preferences»
  2. Добавьте новый аккаунт
  3. В меню «Advansed» - «SIP signaling» установите параметр «Primary Proxy» в значение
    172.16.156.223:5061;transport=tls

    адрес сервера укажите свой.

  4. В меню «Advansed» - «RTP Media» установите параметр «Encryption» в значение «Mandatory SDES»
  5. Переподключите аккаунт

Обратно к инструкциям

faq/pickup_8_124.1604934942.txt.gz · Последние изменения: 2020/11/09 15:15 — Портнов Алексей