MikoPBX WIKI

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Регистрация MikoPBX в магазине приложений ======

[[index|Обратно к перечню инструкций]]

Регистрация  MikoPBX не влияет на базовый функционал системы. Вы можете использовать MikoPBX для работы со звонками без регистрации и установки дополнительных модулей. Но мы рекомендуем пройти процедуру регистрации станции для получения онлайн обновлений и возможности установки расширений.


Общая информация о механизме лицензирования MIKO SaaS License описана [[https://wiki.miko.ru/astpanel:miko_saas_license_overview|здесь]].


<note warning>
Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?
[[:licensing:debug|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
</note>

====== Системные требования ======
**
Обязательное требование** - необходим доступ в Интернет.\\ 
ПК, на котором запускается MikoPBX, должен иметь доступ к следующим адресам:\\ 
  * **https://lic.miko.ru**
  * **https://lm.miko.ru**

====== С чего начать? ======

1. Вы **впервые** установили **MikoPBX** и у Вас **НЕТ** [[https://wiki.miko.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#registracionnyj_nomer|регистрационного номера]] ни на один из продуктов МИКО.

  - Выполните [[:licensing#регистрация_программного_продукта|процедуру регистрации]]. 
  - [[:licensing#управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|Проверьте активированную лицензию в личном кабинете]]. 

2. Если вы уже проходили процедуру регистрации для одного из программных продуктов МИКО(Панель телефонии для 1С, Журнал звонков, Модуль умной маршрутизации) и Вам необходимо указать регистрационный номер полученный ранее для корректной работы магазина расширений в **MikoPBX**.

  - [[:licensing#активация_регистрационного_номера|Активируйте регистрационный номер]]. 
  - Проверьте активированную лицензию в [[:licensing#управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]]. 


3. Ранее Вы использовали **старую** версию Askozia ME 5.2+ и хотите перейти на **новую** АТС MikoPBX.
  - [[:licensing#сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполните сброс всех активных привязок на MikoPBX]]
  - [[:licensing#активация_регистрационного_номера|Введите регистрационный номер в настройки лицензирования]]. 
  - Проверьте активированную лицензию в [[:licensing#управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]]. 

====== Регистрация программного продукта ======

<note tip>Регистрация доступна только если у клиента **нет  [[https://wiki.miko.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#registracionnyj_nomer|регистрационного номера]]**.</note>

Регистрационный номер имеет формат: **MIKO-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**.\\ 

В результате процедуры регистрации будет сформирован **регистрационный номер**\\  

1. Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ 
{{ ::license_page_1.jpg |}}
2. Для регистрации программного продукта заполните анкету под заголовком "**Регистрация**"
3. Выполните действие"**Сохранить**". 
4. Вы также можете просмотреть информацию о владельце лицензии.\\ 
{{ :license_page_2.jpg |}}
====== Активация регистрационного номера ======

<note important>Забыли свой регистрационный номер? Подробности [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]].</note>

  - Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ {{ :license_page_1.jpg |}}
  - Вставьте Ваш регистрационный номер и нажмите "**Сохранить**".\\  {{ :161.png |}}

====== Активация купона ====== 

<note important>Чем купон отличается от регистрационного номера? Все подробности [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#obzor_mexanizma_licenzirovanija|здесь]].</note>

Купон предназначен  для получения **бессрочной** лицензии.\\ 
Купон имеет формат: **MIKOUPD-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ**.\\ 

**Активация купона возможна**, если у Вас активирован регистрационный номер.

<note important>Активируется купон **однократно**! Повторно купон активировать **НЕ нужно**! Более подробно о купонах читайте [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#kupon|здесь]]. </note>

  - Перейдите в раздел **Обслуживание** -> **Лицензирование**.\\ {{ :license_page_1.jpg |}}\\ 
  - Перейдите на вкладку "**Активация купона**"
  - Введите купон в соответствующее поле и нажмите на **Сохранить**.\\ {{ :181.png |}}\\ 

<note important>Если у Вас есть регистрационный номер, но **нет купона** для активации лицензии MikoPBX, сообщите нам через [[https://www.askozia.ru/support/?bx_sender_conversion_id=167059|форму поддержки.]] </note>


====== Управление лицензиями в MIKO SaaS сервере лицензирования ======

<note tip>Что такое MIKO SaaS сервер лицензирования? Подробности [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#upravlenie_licenzijami_-_miko_saas_server_licenzirovanija|здесь]].</note>

Лицензии для MikoPBX являются **лицензиями на хост**. При активации лицензии на ПК устанавливается **привязка** этой лицензии к данному ПК (**хосту**). Подсчет количества используемых лицензий будет производится нашим сервером лицензирования в разрезе **хостов**. 

<note important>Для **триальной** лицензии подсчет активных привязок лицензий к хосту осуществляется аналогичным образом. </note>

==== Подсчет привязок лицензий к хосту ==== 

  - Переходим в [[https://lic.miko.ru|MIKO SaaS сервер лицензирования]].
  - Вводим **регистрационный номер** или **ранее активированный купон** и нажимаем кнопку **Войти**. Ранее активированный купон означает, что купон был активирован в MikoPBX, т.е. была пройдена процедура активации купона. \\ {{ :191.png |}}\\ 
  - Переходим в **Монитор сессий** {{:23.png|}} на вкладку **Привязки лицензий к хостам**. \\ {{ :2011.png |}}\\ 

Таким образом на рисунке выделена привязка, которая относится к использованию лицензии для **MikoPBX**.

Слева для каждой привязки в колонке **Информация** есть кнопка **i**, которая позволяет посмотреть подробную информацию о хосте, к которому привязана лицензия.\\ {{ :2111.png |}}\\ 

==== Сброс и установка активных привязок лицензии ==== 

Для каждой привязки в колонке **Действия** есть кнопка **Сброс**, которая позволяет **сбросить активную привязку** лицензии от хоста.\\ 

Перейдите в **Монитор сессий** → **Привязки лицензий к хостам**. Нажмите **Сброс**.\\ 
{{ :2211.png |}}\\ 
 
Чтобы установить активную привязку лицензии к хосту, необходимо перейти в настройки лицензирования и ввести регистрационный номер. 

====== FAQ/ЧАВО ======   

<note warning>
Возникают проблемы или ошибки в системе лицензирования?
[[:licensing:debug|Рекомендуем начать с этой диагностики]].
</note>

==== Забыл свой регистрационный номер. ====

Подробности читайте [[https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:miko_saas_license_overview#zabyl_svoj_registracionnyj_nomer|здесь]].

==== Переустановка MikoPBX на другой ПК ====

Когда Вы устанавливаете MikoPBX, осуществляется **привязка регистрационного номера к хосту**. Поэтому в случае переустановки MikoPBX на другой ПК необходимо выполнить следующие действия:\\ 
  - [[:licensing#сброс_и_установка_активных_привязок_лицензии|Выполнить сброс всех активных лицензий на MikoPBX от "старого" хоста]].
  - [[:licensing#активация_регистрационного_номера|Ввести регистрационный номер в настройках лицензирования]]. 
  - Проверьте активированную лицензию в [[:licensing#управление_лицензиями_в_miko_saas_сервере_лицензирования|личном кабинете]].

==== Ошибки при регистрации ====

<note>(2008) Нет необходимой лицензии</note>
Авторизуйтесь на сайте **https://lm.miko.ru** используя ваш регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Зайдите в раздел **лицензионных ключей** и убедитесь что у вас есть боевая лицензий на "**Askozia MIKO Edition**".
Если лицензия есть, то сбросьте привязку к хосту в разделе **Монитор сессий**.	
Если у вас нет лицензии на Askozia MIKO Edition, запросите бесплатно новую или дополнительную на lic@miko.ru


<note>(2051) Не удалось зарегистрировать эту копию, т.к. вы уже регистрировали ее ранее с другими параметрами Email/Компания.</note>

Данная ошибка воспроизводится, если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или использовали регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на этой машине. Поищите в почте письмо указав отправителя lic@miko.ru
Как вариант, вы можете указать правильно email адрес, который вы использовали ранее для получения ключа на этой станции и повторить процедуру регистрации.



<note>(2022) Не удалось зарегистрировать эту копию. На указанный емейл уже был сгененрирован регистрационный номер для другой компании.</note>

Данная ошибка воспроизводится, если ранее Вы уже выполняли процедуру регистрации или уже имеете регистрационный номер MIKO-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX на указанный email адрес. Поищите в почте письмо указав отправителя lic@miko.ru или укажите корректное название компании, которое вы использовали при получении регистрационного номера в прошлый раз.

<note>
PBX: Failed to send request, Post .... request canceled while waiting for connection (Client.Timeout exceeded while awaiting headers)
</note>

Данная ошибка связана с отсутвием доступа к интернет на вашей телефонной станции. 


Если самостоятельно решить проблему не удастся, ждем Вашего обращения через [[https://telefon.miko.ru/contacts/|форму обратной связи]]!
MikoPBX WIKI

Инструменты пользователя

Инструменты сайта

Инструменты страницы
