Инструменты пользователя
modules:b24crm:functions
Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия | Последняя версия Следующая версия справа и слева | ||
|
modules:b24crm:functions [2022/02/24 14:26] Портнов Алексей [Отображение карточки клиента] |
modules:b24crm:functions [2022/02/24 14:29] Портнов Алексей [Создание контактов] |
||
|---|---|---|---|
| Строка 13: | Строка 13: | ||
| Модуль автоматически регистрирует звонок в Битрикс24, для чего ищет в CRM соответствующий номеру контакт. Если контакт найден, то звонок будет привязан к найденному объекту. | Модуль автоматически регистрирует звонок в Битрикс24, для чего ищет в CRM соответствующий номеру контакт. Если контакт найден, то звонок будет привязан к найденному объекту. | ||
| - | ===== Создание контактов ===== | + | ===== Создание сущностей ===== |
| + | |||
| + | При работе с телефонией интеграция может создавать следующие сущности: | ||
| + | * **Контакт** - по умолчанию создается с именем "Без имени" | ||
| + | * **Сделка** - использует созданный контакт, в заголовке указывается номер телефона | ||
| + | * **Лид** - - использует созданный контакт | ||
| Если в настройках модуля включена опция "**Создавать в CRM сущности, связанные со звонком (Лид / сделка / контакт)**" и контакт не был найден по номеру телефона, то модуль создаст в CRM необходимые сущности. | Если в настройках модуля включена опция "**Создавать в CRM сущности, связанные со звонком (Лид / сделка / контакт)**" и контакт не был найден по номеру телефона, то модуль создаст в CRM необходимые сущности. | ||
modules/b24crm/functions.txt · Последние изменения: 2022/08/02 09:47 — Портнов Алексей
Инструменты страницы
Если не указано иное, содержимое этой вики предоставляется на условиях следующей лицензии: Public Domain
