Пункт меню «Приложения» может скрыт, в этом случае его можно найти в разделе «Еще»
Для настройки портала потребуется описать локальное приложение.
Авторизуйтесь на совем портале Б24
Перейдите в меню «Приложения»
Перейдите в раздел «Добавить приложение». Выберите «Для личного использования»
Заполните поле «Название приложения» - укажите значение «askozia_notify».
Установите флаг «Приложение использует только API»
Установите права доступа «CRM», «Создание и управление чат ботами»,«Пользователи», «Телефония», «Чат и уведомления»
Заполните поля «Ссылка» и «Ссылка - callback» значением «http://IP_PBX/pbxcore/api/modules/ModuleBitrix24Notify/custom_action», где «IP_PBX» - IP адрес вашей АТС. Адрес должен быть публичным.
Значения «Код приложения» и «Ключ приложения» автоматически генерируются порталом. В дальнейшем эти значения понадобятся для настройки Askozia.
Для каждого сотрудника следует указать внутренний номер и номер мобильного телефона.. Именно по этим полям АТС сопоставляет телефонный звонок с сотрудником Битрикс 24.