Инструменты пользователя

Инструменты сайта


system-diagnostic

Это старая версия документа!


Диагностика системы

Просмотр логов

Раздел позволяет просмотреть файлы логов для детального анализа работы АТС:

  1. Перейдите в раздел «Обслуживание» - «Системные логи»
  2. Перейдите на вкладку «Просмотр логов»
  3. Для начала работы - выберите файл
  4. Установите лимит строк для выборки
  5. Установите фильтр по вхождению строки на выборку

Захват логов

Данный раздел позволяет собрать системный лог для детального анализа ошибок в работе АТС.

  1. Перейдите в раздел «Обслуживание» - «Системные логи»
  2. Перейдите на вкладку «Захват логов»
  3. Нажмите на кнопку «Начать сбор логов» запуска процесса
  4. Воспроизведите Вашу проблему: совершите звонок или иное действие, приводящее к сбою / ошибке.
  5. Нажмите на кнопку «Завершить сбор логов»
  6. Системные логи будут автоматически сохранены в архив arhive_start_all_log.tar.gz. Логи автоматически должны сохраниться в папку «Загрузки» Вашего браузера. Если логи найти не удалось, можете подключиться к АТС через WinSCP и скачать логи из директории /storage/usbdisk1/mikopbx/astlogs/asterisk/ - файл arhive_start_all_log.tar.gz
Будте внимательны! При большом объеме звонков или прочей сетевой «нагрузки» на АТС логи могут занять довольно много места на диске.

Другие способы снятия лога:

system-diagnostic.1598513600.txt.gz · Последние изменения: 2020/08/27 07:33 — Портнов Алексей